Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite pouvoir utiliser les appel wifi sinon je vais annuler mon forfait comment dois je faire merci
Bonjour je souhaite pouvoir utiliser les appel wifi sinon je vais annuler mon forfait comment dois je faire merci
Réponse
Bonjour Damien,
Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi.
L'activation peut prendre au maximum 2 heures.
Pour que l'option soit fonctionnelle, votre mobile doit être compatible.
Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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