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Cette question a été résolue

Bonjour, le service d'appel en attente a été activée sur mes paramètres mais cela ne fonctionne pas.Comment faire? Merci

CLAUDIA S.
CLAUDIA S.

CLAUDIA S.

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L'activation des appel en attente a été activé via les paramètres de mon téléphone mais lorsque je suis en ligne et que l'on essaie de me joindre, la personne tombe sur ma messagerie sans même que cela m'indique son appel. Comment faire ? Merci

Bonjour Claudia,

Suite à votre message posté sur l'Assistance Mobile, je constate que vous avez activé votre option double appel depuis votre espace client.

Cette option est, en effet, requise pour recevoir un autre appel lors d'une communication.

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

CLAUDIA S.
CLAUDIA S.

CLAUDIA S.

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Merci c'est réglé. J'ai vu dans les options qu'il fallait régler 1€ par mois pour avoir le double appel.

Bonjour Claudia,

Ravi d'apprendre que vous ayez pu souscrire à l'option.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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