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Question en attente de réponse

Prélèvement pas bon

FAVIER S.
FAVIER S.

FAVIER S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, la facture de mon fils n est pas passé sur son compte... J ai réglé cette facture de 17.98 par CB ...
Ce montant n à pas été déduit de sa facture suivante...
Comment faire pour récupérer ces 17,98 svp ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Après vérification, un avoir de 17,98 € a été crédité sur votre ligne. Il viendra en déduction du montant de votre facture du mois d'avril 2023.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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