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Question en attente de réponse

Activation après prélèvement de facture en retard

JOHNNY M.
JOHNNY M.

JOHNNY M.

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points

Bonjour, je viens d'être prélever de ma facture en retard mais les services ne sont pas remis?

Réponse

Bonjour Johnny,

Suite au règlement par carte bancaire effectué, la ligne se remet en service au maximum 2h après le paiement.

Je vous invite à éteindre et à rallumer le téléphone pour retrouver l'accès à vos services.

L'information est disponible sur notre FAQ pour plus de détails : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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