Question en attente de réponse
Pourquoi est ce que je reçois des SMS de l'UE mais je ne peux pas y répondre?
Je reçois des SMS mais je ne peux pas y répondre.
Réponse
Bonjour Samuel,
Vous ne pouvez actuellement pas émettre vers l'étranger, car aucune option internationale n'est activée sur votre ligne.
Nous avons 3 options internationales gratuites et sans réengagement à vous proposer.
Cette FAQ vous indiquera comment souscrire à l'une de ces options : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous invite à retenter l'émission d'un appel après le délai de 24h maximum suivant la souscription de l'option.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Christophe a répondu
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