Question en attente de réponse
facturation hors forfait non précisée
Bonjour,
En consultant mon compte client je m'apercois que vous allez me facturer 3.20€ de frais hors forfait sur la prochaine échéance. Aucune présicion sur la nature de ces frais. Je ne comprend pas à quoi correspondent ces 3.20€ de frais hors forfait. Merci de m'éclairer.
Cordialement
Réponse
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Comment elnever play up,que je n'ai jamais souscrit et plus de 20 euros hors forfait pouvez-vous m'aider
Bonjour, mon fils a eu 20 euros hors forfait pour un site play up de musique, alors qu'il ne l'a jamais demandé, et ça fait cher pour un service dont il ne se sert pas,j'ai... -
Question déjà posée
Bonjour je souhaite résilier ma ligne. Pouvez vous m indiquer la démarche a suivre. Cordialement -
Augmentation tarif et volume
Bonjour, Je suis client NRJmobile (2 lignes)J'ai reçu un sms m'indiquant que je serai augmenté de 2 euros ! Je n'en veux pas ! Pourriez-vous supprimer de toute urgence cette...
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