Bonjour Laurene,
Le service client téléphonique n'est pas inclus dans les offres Cdiscount Mobile, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de nous contacter.
De ce fait, nous avons mis à votre disposition cet espace communautaire afin de vous permettre de trouver des astuces, des réponses à vos questions et en partager également.
Avez-vous consulté notre FAQ pour régler votre facture rejetée ? : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Vous pouvez payer par carte bancaire, en représentant le prélèvement, par chèque ou en mandat facture.
Pouvez-vous m'indiquer en retour comment vous souhaitez régler ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client