Question en attente de réponse
Forfait toujours actif malgré une demande de résiliation
Bonjour,
J'ai fait une demande de résiliation de ligne en envoyant une lettre avec accusé de réception. Celle-ci a été reçue par vos services le 20 mars (17 jours déjà) et ma ligne est toujours active. Je continue donc de payer un forfait pour rien. Plusieurs membres de mon foyer sont chez nrjmobile donc si une solution n'est pas trouvée rapidement, je bloque les prélèvements et me tourne vers d'autres opérateurs.
Cordialement.
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je n'arrive pas a accéder à mes factures d'abonnement mobile
j'aimerais acceder à mes factures d'abonnement mais mon espace client me dit que cette fonctionnalité n'est pas disponible. -
comment changer les cordonnées bancaires ?
Je ne parviens pas à changer de RIB, l'onglet indiqué sur votre forum n'apparait pas et ce sur 2 lignes téléphoniques comment faire ? -
Prélèvement de 40€
Bonjour, Je constate que sur ma facture du 16/08/23 qu'il y a un prélèvement de 40€ pour rétablissement du débit web alors que je n'ai rien demandé et qu'un sms "10766" a été...
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