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Question en attente de réponse

paiement abonnement refusé

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai commandé 2 forfait cdiscount mobile 10GO à 9.99€ tout s'est très bien passé mais pour le troisième forfait, le paiement est refusé. Ce n'est pas un problème d'approvisionnement de carte. Pourriez vous débloquer la situation que je puisse profiter de la promotion sur ce forfait avant qu'il ne disparaisse. Cordialement. Merci

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
40060 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurent ,

Je vous prie de me communiquer le numéro de la ligne en question ou bien le numéro de la commande.

Pour cela je vous prie de passer en privé pour des raison de confidentialité.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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