Bonjour Ghania,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription.
Votre commande a été effectuée le 25/03/2023 et expédiée le 27/03/2023.
Votre carte SIM nous a été retournée le 05/04/2023 car le facteur n’a pas pu identifier votre boîte à lettres.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile