Question en attente de réponse
abonnement sans mon consentement
Je viens de voir sur mes factures un abonnement aux services Veedz qui a été validé par vos services pour 10€/mois. Or, je ne me suis jamais abonné à ce service. Je suis allé dans mon espace pour résilier cet abonnement mais aucune trace de celui-ci.
Je viens de regarder ma facture et il y a 10€ prélèves au motif "vos services facturés par des tiers" .
Je répète : je ne me suis jamais abonné et pire encore, vous avez accepté le paiement ceci est un abus
C'est quoi cette arnaque?
je vais certainement porter plainte à ce sujet
je demande le remboursement 2x 10.00
Réponse
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