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Question en attente de réponse

Quelle est la différence entre le blocage hors forfait gratuit et payant à 1€ ?

ALVIN J.
ALVIN J.

ALVIN J.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, avec l'option de blocage gratuit, quels types d'usage génèrent du hors forfait ?

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alvin,

L'option de blocage gratuit vous permet de bloquer uniquement les appels vers les numéros spéciaux ainsi que les souscriptions aux achats multimédias dits "téléchargement gallery". Le reste des services sont facturés.

L'option de blocage au tarif de 1 € par mois est quant à elle beaucoup plus complète, car aucun hors-forfait n'est faisable. Si vous appelez depuis la France vers l'étranger, la communication n'aboutira pas, un blocage sera effectif et vous empêchera d'effectuer votre appel et donc de générer une surfacturation.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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