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Question en attente de réponse

Pas d accroche automatique de réseau a l etranger

DIDIER C.
DIDIER C.

DIDIER C.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
DIDIER C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Dès que je passe frontière en Europe je n' ai pas d accroche de réseau automatique. Je dois le faire manuellement

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Didier,

Afin d'analyser la situation, je vous propose une mise en relation avec un technicien.
Je vous invite pour cela à enregistrer le numéro pour vous contacter (autre que celui de votre téléphone) dans votre profil Assistance Mobile et à me transmettre les horaires pour vous joindre sur ce numéro par message.
Je pourrai vous contacter à partir de demain 14h30 ou la semaine prochaine.
Il est important que lors de cet appel votre mobile soit hors communication et à portée de main.

Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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