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Question en attente de réponse
Bjr j’ai active la puce il y’a 3 jours mais internet ne fonctionne toujours pas
Réponses
Bonjour Naima,
Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à internet.
Pour cette problématique, je vous invite avant tout à consulter notre FAQ qui répond à la plupart des anomalies que vous pouvez rencontrer. Je vous joins le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile
Une fois ces manipulations effectuées, je vous invite à revenir vers moi pour m'indiquer si vous rencontrez toujours des difficultés.
J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Naima,
N'ayant pas eu de retour j'en conclus que l'anomalie a été résolue et je me permets donc de clôturer votre demande.
Si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile, nos équipes restent à votre disposition.
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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