Bonjour Naima,
Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à internet.
Pour cette problématique, je vous invite avant tout à consulter notre FAQ qui répond à la plupart des anomalies que vous pouvez rencontrer. Je vous joins le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile
Une fois ces manipulations effectuées, je vous invite à revenir vers moi pour m'indiquer si vous rencontrez toujours des difficultés.
J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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