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Question en attente de réponse

Montant souscrit différent de la facture établie

SABINE S.
SABINE S.

SABINE S.

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Bonjour
j'ai souscrit une offre Cdiscount mobile 30 Go a 7,99€ moins 1€ de remise ! Or je suis prélevée de 7,99 €. Pourquoi je ne bénéficie pas de la remise de 1€ que j'ai signée dans le contrat ? Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Sabine,

Lors de la souscription de votre forfait mobile, dans la partie panier, il y avait une remise à attribuer.

Je vous rassure, je viens d'attribuer la remise d'1 euros, qui sera bien visible à l'édition de la prochaine facture.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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