Question en attente de réponse
Facture impayée - nouveau RIB
Bonjour,
Ma dernière facture a été rejeté suite à la clôture de mon compte bancaire.
J'ai renseigné dans mon espace client le RIB de mon nouveau compte, ce matin le prélèvement a été encore rejeté, pouvez-vous vérifier cela?
Merci d'avance,
Réponse
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J'ai été débité 2 fois de la même facture, question qui a déjà été posé mais je n'ai pas de réponse
Un surplus de 132€ (hors forfait) a été prélevé sur ma facture de février. Je l'ai refusé, puis l'ai payé en ligne, le 4 avril. Ce surplus de 132€ m'a été une nouvelle fois... -
remettre ma formule au montant initial
merci de me recontacter au sujet de l'évolution du montant de ma facture -
Pourquoi je n'ai pas de facture récapitulative
Bonjour, je n'ai que les factures détaillées aucune factures récapitulatives, que soit sur l'application ou que j'aille sur nrj mobile. Comment faire pour avoir mes factures...
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