Ligne téléphonique non activée - PUK

Bonjour Maryse,

Votre carte SIM est bloquée lorsque 3 saisies d'un code PIN erroné sont effectuées.

Vous pouvez récupérer gratuitement le code PUK associé à votre ligne : 0771xxxx64 via :

• le support de la carte SIM
• depuis votre Espace Client (rubrique "Services d'urgence" puis "Débloquer une carte SIM")
• depuis le SVI en composant le 0 969 360 200.

Ces informations sont disponibles sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk

Le code PUK peut être transmis à mon niveau, celui-ci est facturé 5 euros.

Souhaitez-vous que je vous communique le code PUK ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maryse,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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