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Question en attente de réponse

Tous mes appels entrant apparaissent en numéros masqués

HERVÉ D.
HERVÉ D.

HERVÉ D.

Niveau
0
1 / 100
point

Tous mes appels entrant apparaissent en numéros masqués, alors que l'option "présentation du numéro" est gratuite, et semble activée dans mon interface de gestion.
Pouvez-vous m'aider ?

Réponse

Bonjour Nicolas,

Je suis navré que l'option ne soit pas correctement activée.

Je vous confirme son activation à ce jour. Je me suis également permis d’activer l’option de "Consultation du répondeur" qui est incluse dans nos forfaits. Leur activation peut prendre un délai de deux à 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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