Question en attente de réponse
Re lancer portabilité
Merci Madame Hajar pour votre réactivité concernant ma demande de portabilité.
Je vous informe que contrairement à mail, j ai bien demandé lors de la souscription de mon nouveau abonnement mon souhait de garder mon numero 06 ++ ++ ++36 et j ai bien transmis le RIO.
Je vous informe également que lors du courrier du 13/02/23 avec ma nouvelle carte SIM c est bien précisée que j ai choisi de conserver mon ancien num et que j allait recevoir un SMS de votre part pour la confirmation de la portabilité.
Sauf que je viens de découvrir un SMS de votre part du 13 mars 23 m'informant que suite à une anomalie de portabilité un nouveau numéro m'a ete attribuer pour ma ligne Auchan télécom, ce qui est bien evidement ne m arrange pas.
je vous invite svp de faire le nécessaire
RIO 02P09NJXDBEF
Cordialement
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