Question en attente de réponse
toujours pas recuperer l envoi de SMS toujours en restreint depuis 11 jours
je devais recuperer l envoi de SMS le 7 au renouvellement de mon abonnement
Réponse
Bonjour Patrice,
Je vous confirme que le dossier constitué par mon collègue Pierre a bien été pris en charge par le service concerné.
Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais pour la remise en service de la ligne.
Je vous prie de bien vouloir patienter encore un peu pour leur retour et je vous souhaite une bonne journée.
À bientôt sur l'assistance mobile !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n' est plus de connexion depuis hier
Je n'arrive pas a me connecte depuis hier -
JE recois des apels de contacts en numéro privé alors qu'ils ne sont pas bloquéés ni dans liste noir.merci
mes contacts vont directement vers la messagerie. -
Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone...
-
-
-
Christophe a répondu
-
PATRICE a posé une nouvelle question
-
