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Question en attente de réponse

compte mode restreint

MAHÉ P.
MAHÉ P.

MAHÉ P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Mon compte est en mode restreint et je ne sais pas pourquoi? Merci de me dire ce qu'il faut faire pour que je puisse modifier mon compte
Bien cordialement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mahé,

Votre Espace Client, en tant qu'utilisateur de la ligne, est en effet restreint.

Afin de modifier votre niveau d'accès, je vous invite à vous rapprocher de la titulaire de la ligne.
Celle-ci pourra alors vous confier son identifiant et mot de passe, ou nous contacter afin que nous puissions modifier votre niveau d'accès avec votre identifiant 07******27.

Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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