Question en attente de réponse
le prélèvement automatique ne fonctionne pas. Cela a entraîné des surcoûts de facturation. Que dois-je faire ?
le prélèvement automatique n'a pas pu se faire. Pourtant, auprès de ma banque tout est en ordre. De ce fait, vous me facturez 10 € de plus par mois. Que dois-je faire ?
Réponse
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nous avons des contrats a 5 et 2 euros et nous nous retrouvoons ce mois la a 6e99 et 3e99 peut on savoir pourquoi merci
comment ca se fait que nous ayons 1e99 de plus sur la facture -
Pourquoi ce hors forfait
Je ne comprends pas le hors forfait alors que je suis a Guernesey -
Pourquoi cette augmentation...il était stipule que mon forfait ne changerait pas
Lorsque j'ai signé mon engagement il était stipule que j'aurais à payer 7,98€ sans augmentation !!!...Le contrat n'est pas respecté...
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