Question en attente de réponse
Resiliation abonnement ancien operateur
Bonjour, je viens de souscrire une offre chez vous depuis le 23 mars 2023. Je viens de constater que mon ancien opérateur Bouygues s’apprête à me prélever la totalité de mon forfait à la date d'échéance habituelle, alors que cela fera presque 20 jours que je suis chez NRJ. De plus je n'ai aucune information précisant que mon numéro a été porté et rattaché à un nouvel opérateur, ni que mon forfait a été résilié. Pouvez vous me confirmer que la demande de résiliation de la part d'NRJ a bien été faite et me fournir une attestation SVP ? Merci, CDT FA
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mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseCela fait 2 semaine aussi que je pose des questions sans réponses !! Aucun service client -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du...
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