Bonjour Laurence,
Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
En effet, nous avons plusieurs signalements indiquant que l'application ne pouvait pas être installée sur des mobiles assez récents.
Une demande de correction est en cours, je vous invite à patienter.
En attendant, je vous recommande de passer via le site WEB depuis votre mobile.
Pour rappel, votre identifiant de connexion est votre adresse mail : uxxxxx150@gmail.com
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client