Bonjour Nicolas,
Je vous active l'option voix premium, elle sera effective dans un délai de 2 h. Tous les mobiles ne sont pas compatibles avec nos contrats même si l'option est notifiée dans les paramètres puisqu'il faut également que l'option de l'opérateur le soit avec le modèle concerné.
A ce jour, nous n'avons pas de compatibilité avec Xiaomi, mais vous pourrez utiliser les appels 4G. Je vous invite à utiliser des applications Internet comme WhatsApp ou Messenger pour appeler en Wi-Fi sans passer par nos modalités.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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