Bonjour Filipe,
Votre téléphone n'est pas compatible pour l'option Volte et Vo Wifi avec votre forfait NRJ mobile même si ce service avait déjà fonctionné chez un autre opérateur.
Vous trouvez plus d’informations sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio....
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.