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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a me connecter a mon service client

Kenneth M.
Kenneth M.

Kenneth M.

Niveau
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points

J'ai recu le mail avec un code pour le numéro 06XXXXXX86 mais je ne peux pas me connecter. Si j'essaye le lien pour générer un nouveau mot de passe, je n'arrive pas a passer le catcha test

Réponse

Bonjour Kenneth,

Afin de vous envoyer un code provisoire, j'ai besoin que vous me confirmiez des informations confidentielles.

Pour cela, je vous invite à continuer l'échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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