Question en attente de réponse
Pouvez vous m’expliquer la raison de l’augmentation de mon forfait de 4,99€ à 9,99
Pouvez vous m’expliquer la raison de l’augmentation de mon forfait de 4,99 à 9,99 ? Merci
Réponse
Bonjour Zuzana,
Afin de pouvoir répondre et vous donner plus d’informations complémentaires concernant votre forfait d’un montant de 9.99 €, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
À tout de suite.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois... -
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement... -
Facturation telephone/internet USA malgré achat recharge
Bonjour, J’ai acheté la recharge USA 3Go à 14,99€ pour mon voyage aux États Unis. J’avais bien débloqué l’option internationale. Je me retrouve avec une facture de près de...
-
