Bonjour Pascal,
Nous rencontrons un incident sur l'application Mobile.
En effet, lorsque vous essayez de réinitialiser votre code confidentiel sur l'application mobile, vous rencontrez un message d'erreur (Après validation de la Captcha).
Sur l'espace client cela reste fonctionnel.
Pour cela, je vous invite à vous connecter depuis votre espace client depuis un ordinateur en attendant la résolution.
Nos équipes travaillent à la résolution du problème pour que cela soit résolu dans les plus brefs délais.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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