Bonjour Marie-Anne,
Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez demandé la résiliation de l'option le 31/05, alors que la ligne s'est remise à zéro le 28/05.
La facturation pour le mois en cours a donc eu lieu.
Rassurez-vous, vous serez remboursé sur la prochaine facture ou la suivante, car vous avez demandé l'arrêt de cet avantage pendant la période de rétractation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.