Bonjour Valérie,
L'accès à votre Espace client via le numéro de téléphone est restreint par défaut pour sécuriser l'accès "utilisateur". Pour avoir un accès total à vos factures ainsi qu'aux divers actes de gestion, il est nécessaire de vous connecter dans un premier temps via notre site web.
Je vous mets en place également un accès titulaire via le numéro de téléphone puisque vous êtes notifié en titulaire et en utilisatrice. Vous aurez donc, dès à présent, un visuel sur les factures.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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