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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Bonjour ma 4g ne fonctionne toute la journée ni dehors ni chez moi

ALI M.
ALI M.

ALI M.

Niveau
0
2 / 100
points

Elle reste que en 2g elle beug et ne fonctionne pas

Réponse

GHITA B.
GHITA B.

GHITA B.

Niveau
4
5970 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ali,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Est ce que vous rencontrez ce dysfonctionnement uniquement sur votre adresse ou bien partout ?

Vous êtes invité à effectuer ces manipulations sur votre mobile svp:

Dans les menus vous accédez sur Réglages.
Appuyez sur Données cellulaires.
Appuyez sur Réseau de données cellulaires.

Complétez les champs suivants :
*Nom du point d'accès : fnetnrj
Activez et désactivez le mode avion ou redémarrer le mobile
pour que les modifications soient prises en compte.

Dans l'attente de votre retour.

Très bonne journée.

Ghita, Conseillère Assistance Mobile.

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