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Question en attente de réponse

Pouvez vous activer mon nouveau RIB?

RICHARD P.
RICHARD P.

RICHARD P.

Niveau
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point

J'ai modifié mon rib il y a 2 mois, mais le nouveau n'est pas pris en compte.
Pouvez vous s'il vous plait faire le nécessaire pour que le rib enregistré sur mon espace client soit activé ? Merci

Réponse

Bonjour Richard,

Après vérification, je ne vois aucune modification des coordonnées bancaires sur votre ligne.
Si vous souhaitez faire le changement, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Aussi, je tiens à préciser que votre forfait s'est remis à 0 hier, donc la modification sera prise en compte seulement lors de l'édition de la facture du mois de juillet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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