Question en attente de réponse
la ligne de mon épouse ne fonctionne pas à l'étranger
bonsoir la ligne de mon épouse Marie-Noelle LOPEZ/HOSCHECK ne fonctionne jamais à l'étranger depuis 2018 ( Belgique, Allemagne, Luxembourg, Suisse) malgré plusieurs appel de mon épouse à l'assistance client. nous avons fait plusieurs recherches de réseaux à chaque fois en auto et en manuel mais rien n'y fait. dans l'attente de votre retour rapide. cordialement Frédéric HOSCHECK
Réponses
Bonjour Frederic ,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à m'indiquer le numéro de la ligne concernée.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Imane, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Frederic,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question, et de prendre contacte avec le service client sur le 09 69 36 02 00.
Je vous souhaite une excellente.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.
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