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Question en attente de réponse

Paramétrage MMS REALME C21

Gael L.
Gael L.

Gael L.

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Bonjour, pouvez vous svp me fournir le paramétrage pour l'utilisation des MMS svp sur realme C21.Merci. Bonne journée.

Réponses

Bonjour Gael,

Ravie de vous compter parmi nous.
Pour paramétrer votre mobile realme C2, suivez les étapes suivantes:

Appuyez sur:
-Paramètres
-Connexions
-Réseaux mobiles
-Nom des points d'accès
-Ajouter

Complétez les champs suivants :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default ou MMS (selon mobile)
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyez sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrez .

NB: Assurez vous que le bouton *données mobiles* est activé.

Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir sur le même canal en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Frank, assistance mobile.

Gael L.
Gael L.

Gael L.

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Bonsoir,

les MMS ne fontionnent toujours pas même après restauration de l'APN.
Avec Net 26 j'ai bien internet et les SMS mais pas de MMS.
Les MMS fonctionnent uniquement en boucle locale.
La validation après modif de l'apn se fait en cliquant sur V en haut à droite de la page APN.
Comment faire pour activer les MMS sur ce téléphone ?

Bonjour Gael,

Merci pour votre retour et la précision sur la manipulation de realme C21.

Dans certains cas, la restauration des APN permet de retrouver l'usage des MMS.
Depuis le menu Nom des points d'accès, choisissez le menu Options puis Restaurer les APN ou Restaurer valeurs par défaut.

Sinon, je vous invite à recréer un nouveau profil internet en faisant les manipulations suivantes afin d'avoir accès à internet par données mobiles.

sur votre mobile appuyez sur :
-Paramètres
-Carte Sim et données mobiles
-Sim1
-Nom des points d'accès
Le point d'accès NRJ WEB doit être présent et coché sur l'écran des points d'accès du mobile et L'APN Internet doit être fnetnrj ou net26.
sinon :
-Ajouter

Complétez les champs suivants:
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID

Appuyez sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrez.

Activez/désactivez le mode avion ou redémarrer le mobile
pour que les modifications soient prises en compte.

Effectuez un 2e test d'émission et de réception en boucle locale en vous envoyant un MMS de votre numéro vers votre numéro.

Frank, Conseiller assistance mobile.

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