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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai opté pour un forfait 5 g 150 go mais peut importe l'endroit où je suis je suis en 4 g ce n'est pas normal !

MARIUS B.
MARIUS B.

MARIUS B.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIUS B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
29 juillet 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 17 fois
question
q

J'ai un téléphone compatible mais la 5 g n'est pas présente.

Réponses

Blandine M.

Blandine M.

Niveau
3
4180 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Blandine M.
Date
réponse
r

Bonjour Marius,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Blandine, Conseillère Assistance Mobile.

Blandine M.

Blandine M.

Niveau
3
4180 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Blandine M.
Date
réponse
r

Bonjour Marius,

Dans le cadre de suivi de votre demande et en l'absence de retour de votre part suite au message privé que je vous ai adressé, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande.

J'espère que vous avez pu trouver la solution au dysfonctionnement rencontré.

Si ce dernier est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour un nouveau poste.

N'hésitez pas à revenir sur notre site communautaire "http://www.assistance-mobile.com"; pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine, Conseillère Assistance Mobile.

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