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Question en attente de réponse

voyage dans un pays de l'UE

LUCAS M.
LUCAS M.

LUCAS M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCAS M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 juillet 2023
il y a 2 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Je vais partir dans un pays de l'UE , et avec mon forfait, puis-je appeler les portables du pays en question ? et puis-je appeler le service de messagerie vocale sans surcoût? Merci

Réponse

Nada M.

Nada M.

Niveau
5
14820 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nada M.
Date
réponse
r

Bonjour Lucas,

Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 10 Go en Union Européenne/DOM.

Vous pouvez utiliser votre forfait dans les pays de l’union Européenne.

Avant votre départ, prière de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter les messages vocaux, la consultation des messages vocaux est gratuite :
*Composer le 777
*Appuyer sur la touche #
*Appuyer sur la touche 3
*Appuyer à nouveau la touche 3
*Suivre les indications du serveur vocal

Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

Assurez-vous que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.

Lorsque vous souhaiterez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.

Les consommations en zone satellitaire (ex : pleine mer, bateau…) sont calculées en hors forfait, prière de passer sur le mode avion pour éviter une surfacturation.

Plus de détails sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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