Je vous confirme que votre ligne a bien été activée.
Je vous prie de redémarrer votre mobile. Dans un délai de 2 H maximum, vous retrouverez la totalité de vos services.
Je reste à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée. --------------------------------------------------------------------- N'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.
Je suis au maghreb et je viens d'activer l'option ci dessus a 19.99€ sur ma prochaine facture, mais ma carte sim est toujours fermé avec une croix dessus "aucun signal"...
Je n'arrive pas à me connecter avec mon mail ou réinitialiser mon code d'accès. Je reçois pourtant les mails "Votre facture mensuelle" tous les mois sur cette adresse.
J'ai...
Bonjour
Les SMS ne partent pas, les messages sur les réseaux n'arrivent pas.
Par quel moyen je peux demander une nouvelle carte sim et quel est le tarif
Merci
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.