Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à utiliser la 4G en Europe malgré l'itinérance des données activée.

Mélanie M.
Mélanie M.

Mélanie M.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
Je suis arrivée en Slovénie depuis quelques jours.j'ai bien reçu le SMS de confirmation d'accès de mon forfait à l'étranger. En revanche, malgré l'itinérance des données activée, je n'ai pas accès à la 4G. J'ai également déjà parcouru ce forum. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre ? Merci

Mathea N.
Mathea N.

Mathea N.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour, vous vavez marquer que vous avez trouver la solution à votre problème j’ai exactement le même problème me je n’arrive toujours pas à avoir de la 4g ou bien même capter pour envoyer mes message, même en ayant activé les donnée mobil et les donnée mobil a l’étranger, pouvez vous m’indiquer votre solution. Merci d’avance

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Mélanie M.
Mélanie M.

Mélanie M.

Niveau
0
21 / 100
points

Solution trouvée
Merci

Mélanie M.
Mélanie M.

Mélanie M.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour Mathea,

J'ai suivi les indications de ce post et cela a fonctionné.
Il faut bien redémarrer son téléphone ensuite
https://www.assistance-mobile.com/questions/3056461-itali...

Bon courage !

Bonjour Mélanie,

Je suis ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est résolu.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Halim, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Mathea,


Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Mathea,


N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.


Halim, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?