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Question en attente de réponse

Bonjour, J'aimerais obtenir mon numéro RIO. Quelle est la démarche à suivre ?

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
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points

Après m'être fait voler mon téléphone ce weekend, je souhaite changer d'opérateur. J'aurais donc besoin de mon numéro RIO afin de conserver mon numéro de téléphone.

Réponse

Bonjour Nathalie,

Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.

Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Amine, Conseiller Assistance Mobile

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