Question en attente de réponse
Carte sim non reconnue sur le réseau
Y a-t-il un Service Client ?
J'en ai besoin pour résoudre ce problème
Ma Carte sim non reconnue sur le réseau
Mon numéro de téléphone se termine par 78
Est ce que un conseiller pourrait m'aider ?
Réponse
Bonjour ADEL,
Je tiens à vous informer que votre demande à bien été prise en charge de la part de mes collègues ( Noufissa et Imane ).
Une commande d'une nouvelle carte Sim de remplacement est en cours de livraison.
Je vous invite à patienter le délai de réception : 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Je vous joins le lien vers notre FAQ pour l'activer depuis votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, Comment activer le VoLTE chez NRJ Mobile? Aucune option trouvé sur l'espace client. Merci :)
Bonjour, Comment activer le VoLTE chez NRJ Mobile? Aucune option trouvé sur l'espace client. Merci -
Je cherche à faire des appels WiFI. Mon téléphone m'écrit : "Appels WiFi non disponibles. Contactez votre opérateur".
Ma question est complète. Merci pour votre réponse. -
Je souhaite désactivé l’option des usages premium cordialement
Bonjour je reviens vers vous parce que j’ai des problèmes d’envoi et de réception au 71313 et vous m’avez proposé de désactivé l’option des usages premium Oui je suis d’accord...
-
