Je pars aux États-Unis et je voudrais savoir comment bloquer mon internet pour ne pas être en hors-forfait

Bonjour NIGSHELL,

Les Forfaits Cdiscount ne disposent pas d’un service client téléphonique, on reste à votre entière disposition sur l’assistance mobile.

Votre forfait Cdiscount inclut les appels, SMS et MMS en illimités et une enveloppe de 8 Go d’internet depuis l'union européenne et les DOM.

L’utilisation de la ligne depuis les États unis n’est pas incluse, les communications vers et depuis ce pays seront facturés en hors forfait.

Je constate que vous avez activé une option internationale “avec web” qui vous permet d’utiliser vos services selon les tarifications suivantes :

• 0,42 €/min pour les appels émis.

• 0,60 €/min pour les appels reçus.

• 0,13 €/destinataire pour les SMS envoyés.

• 1.10 €/destinataire pour les MMS envoyés.

• 15,4 €/Mo €/Mo pour internet.

Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230628_BDT_S...

Une fois vous atteignez les 26 EUR de hors forfait ou plus, votre ligne sera suspendue et nous vous inviterons à régler une avance sur facture par carte bancaire pour récupérer vos services.

On propose également des recharges voyages disponibles depuis les États-Unis :

• 500 Mo valable 7 jours à 3.99 EUR

• 30 Min et 30 SMS valable 7 jours à 9.99 EUR

• 3 Go valable 14 jours à 14.99 EUR

• Appels et SMS illimités et 3 Go en Suisse valable 14 jours à 29.99 EUR

À savoir qu'elles sont cumulables entre elles et peuvent être souscrites à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées et ce même si le délai de validité n'est pas dépassé.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.