Bonjour Jérôme,
Après vérification, je constate que les options "consultation du répondeur" ainsi la "messagerie vocale visuelle" sont bien active sur votre ligne.
Afin de résoudre cette anomalie, je vous confirme que j'ai procédé à la réinitialisation du code secret de répondeur.
Votre code sera par défaut : 1234.
Je vous invite à le personnaliser en suivant les manipulation ci dessous :
Composez le 777, puis appuyez sur :
- La touche #
- La touche 3
- La touche 2
Ensuite, composer un nouveau code à 4 chiffres de votre choix, puis appuyez sur la touche #
Après cette manipulation, vous pouvez à nouveau consulter votre répondeur.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.