Que Option internationale ne fonctionne pas

Bonjour Nathalie,

Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Tout d'abord, je me permets de masquer votre numéro afin qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

Afin de résoudre cette anomalie, je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les manipulations ci-dessous :

• Appuyer sur Réglages
• Appuyer sur Données cellulaires
• Appuyer sur Sélection du réseau
• Désactivez le bouton Automatique
Patienter pendant la recherche
• Sélectionner le réseau : Orange Tunisie.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à passer par les mêmes manipulations et rebasculez le réseau sur le mode automatique. Et vous réessayez la manipulation suivante :

Je vous invite à passer par les précédentes manipulations et rebasculez le réseau sur le mode automatique. Et vous réessayez la manipulation suivante :

• Sélectionnez Réglages.
• Sélectionner la rubrique Donnée cellulaire, puis sélectionner Applications SIM.
• Sélectionnez Support, puis sélectionner Select mode.
• Sélectionnez Mode Manuel, puis International.

Ensuite, je vous invite à redémarrer votre mobile afin que les manipulations soient prises en compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Je vous invite à mettre à jour vos coordonnées personnelles en suivant les étapes sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée.

Ghita, Conseillère Assistance Mobile.