Question en attente de réponse
Remplacement du carte sim
Bonjour j’avais commandé un carte sim le 19/07 mais j’ai toujours rient reçu, une conseillère ma envoyer une demande de remplacement gratuite sauf que elle n’a pas utilisé la bonne adresse
Réponse
Bonjour OUSSAMA,
Je vous confirme que la commande de carte SIM que j’ai effectué pour vous aujourd’hui le 31/07/2023 sera livré à l’adresse que vous m’avez confirmé.
Je vous invite à patienter les délais de réception.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une belle journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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