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Question en attente de réponse

Je n’ai aucune data en émission ou reception mon mobile affiche 3 barres en 3G.

STEPHANE K.
STEPHANE K.

STEPHANE K.

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Je n’ai aucune data en émission ou reception alors que mon mobile affiche 3 barres en 3G. Au même endroit un autre tél chez Bouygues telecom affiche 4G et 4 barres et fonctionne parfaitement. Mon forfait est-il bien Bouygues ? Et que se pqsse-t-il

Réponses

Bonjour Stephane,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour STEPHANE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo.....

Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.

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