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Question en attente de réponse

suivi consommation bloqué sur le telephone contact du service client impossible

michel R.
michel R.

michel R.

Niveau
0
3 / 100
points

trop de tentatives de connexion en échec l’accès à mon espace client sur le téléphone bloqué le 0969360200 contact impossible

Réponse

Bonjour Michel,

Je viens de procéder à une réinitialisation de votre mot de passe par SMS. Vous allez recevoir un code permettant de définir un nouveau mot de passe.

Ensuite, votre forfait Cdiscount Mobile nous permet d'échanger avec vous sur l'Assistance Mobile plutôt que par téléphone.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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