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Question en attente de réponse

envoyer Contrat et Mandat pour finaliser Cde: 45XXXXXXXX73 tél mobile: 06XXXXXX01

henri J.
henri J.

henri J.

Niveau
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point

bonjour, il me faut le Contrat et Mandat pour finaliser Cde: 45XXXXXXXX73 tél mobile: 06XXXXXX01 que j'ai souscrit le 31/07/2023 afin de les remplir

Réponse

Bonjour Henri,

Je me suis permis de masquer vos données personnelles pour qu'ils ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Pour récupérer votre mandat et contrat depuis votre espace client, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

*Étape 1 : Se rendre sur le site internet https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/v-164-0.html et cliquer sur le lien Suivre ma commande

*Étape 2 : Renseigner le numéro de commande et de téléphone puis cliquer sur Valider

*Étape 3 : Cliquer sur Au clic sur ce bouton, vous signez électroniquement votre contrat

*Étape 4 : Télécharger les PJ demandées en sélectionnant le type de PJ via un menu déroulant

*Étape 5 : Suivre leur validation depuis l'onglet "Accueil" ou depuis l'onglet "Vos pièces justificatives"

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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