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Question en attente de réponse

Pas d'Internet pendant l'appel

Vardan S.
Vardan S.

Vardan S.

Niveau
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2 / 100
points

Est-il normal que pendant un appel, la connexion passe à H+ et qu'il soit impossible d'utiliser Internet pendant un appel?

Réponse

Bonjour Vardan


Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies avec votre ligne.
Cela peut être un dysfonctionnement normal, en fonction de mobile utilisé.
Le réseau étant utilisé principalement pour l’appel, la connexion sera moins performante.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée .

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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